Politique de confidentialité
Chez Nova Lib, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
Nova Lib est un service de transport basé 12 chemin Antoine Zettor, 97425 Les Avirons.
Responsable du traitement : Gino Vadier — Gérant de Nova Lib
Email de contact : novalib.transport@gmail.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Informations liées à votre trajet (lieu, date, heure, besoins spécifiques)
Ces données sont recueillies via le formulaire de réservation, par email, ou par téléphone.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Répondre à vos demandes
- Planifier et gérer vos trajets
- Vous contacter en cas de besoin (confirmation, modification, etc.)
- Améliorer la qualité de notre service
4. Partage des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais revendues, louées ou partagées avec des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou à la réalisation du service, puis elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : novalib.transport@gmail.com
7. Cookies
Notre site n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des services techniques (Google Maps pour l'autocomplétion d'adresses) peuvent être sollicités pour assurer le bon fonctionnement du site. Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins de suivi ou de marketing.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Par mail : novalib.transport@gmail.com
Par téléphone : 0693 66 93 36