Política de privacidad
En Nova Lib damos gran importancia a la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. ¿Quiénes somos?
Nova Lib es un servicio de transporte con sede en 12 chemin Antoine Zettor, 97425 Les Avirons, La Reunión.
Responsable del tratamiento: Gino Vadier, gerente de Nova Lib
Email de contacto: novalib.transport@gmail.com
2. ¿Qué datos recogemos?
Solo recogemos los datos necesarios para gestionar sus solicitudes:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información del trayecto (lugar, fecha, hora, necesidades específicas)
Estos datos se recogen a través del formulario de reserva, por email o por teléfono.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
- Responder a sus solicitudes
- Planificar y gestionar sus trayectos
- Contactarle en caso necesario (confirmación, modificación, etc.)
- Mejorar la calidad de nuestro servicio
4. Cesión de datos
Sus datos son estrictamente confidenciales. Nunca se venden, alquilan ni comparten con terceros.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud o prestar el servicio, y después se eliminan o archivan de forma segura.
6. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos
- Derecho de rectificación o supresión
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: novalib.transport@gmail.com
7. Cookies
Nuestro sitio no utiliza cookies publicitarias. Solo se recurre a servicios técnicos (Google Maps para el autocompletado de direcciones) para el buen funcionamiento del sitio. Ningún dato personal se utiliza con fines de seguimiento o marketing.
8. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos personales:
Por email: novalib.transport@gmail.com
Por teléfono: +262 693 66 93 36